配资手机股票配资从企业到城市，山东竞速AI场景建设，百度为何频繁牵手政企？

“每年释放约3.8万小时的人工服务产能配资手机股票配资，同时客户满意度指数提升15%；基础问答场景和软件开发场景已初步验证了大模型对员工日常办公的赋能价值，预估每年经济收益可超1500万元。”近日，潍柴控股集团有限公司（以下简称“潍柴集团”）的一组数据凸显AI部署价值。

大模型浪潮中，山东竞速场景建设，从高端制造、到港口物流，再到城市建设，AI渗透率不断提升。在这个过程中，AI领域的“元老”百度身影频现，凭借基础模型持续迭代、AI产品体验不断进化，百度正在赋能场景价值持续释放。

1500万，潍柴AI部署“赚”在哪

在人工智能技术迅猛发展的当下，制造业正经历着深刻的数智化转型，自去年以来，“AI+”专项行动如一股强劲东风，吹遍了国有企业的每一个角落。

作为高端装备制造业的龙头企业，潍柴控股集团有限公司（以下简称“潍柴集团”）积极拥抱AI技术，2024年6月底与百度就进一步合作达成了共识，携手探索大模型在商用车智能制造、智能驾驶等领域的应用。

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针对业务升级的需求和痛点，百度智能云依托文心大模型、千帆大模型平台、千帆应用开发平台AppBuilder、GBI、文心快码、甄知企业知识管理平台，着重建设具备潍柴集团特色的能力平台，并以此为坚实基础，加快落地首批六大典型应用场景：基础问答场景、软件开发场景、知识管理场景、用例生成场景、数据分析场景以及智能客服场景。

几大场景中，AI带来的便利显而易见。以智能客服场景为例，依托前沿的自然语言处理与语义理解能力，潍柴大模型实现了客户咨询的毫秒级响应，在减少人工干预的同时，确保答复准确率提升至98%以上，单个工单平均处理时长从2分钟缩短至30秒，效率提升25%，每年释放约3.8万小时的人工服务产能。同时客户满意度指数提升15 %。

目前，大模型建设成果已陆续覆盖潍柴集团研发、职能等业务，大幅提升企业运营办公效率。在典型场景建设中，基础问答场景和软件开发场景已初步验证了大模型对员工日常办公的赋能价值，预估每年经济收益可超1500万元。

降低在港停时，AI如何做到

随着物流链上下游客户对港口个性化、定制化、精准化服务需求日益增多，港口行业迫切需要利用人工智能、大数据等先进技术更好地满足口岸客户需求，提升口岸物流效率与优化口岸营商环境。

2024年1月16日，山东省港口集团与百度举行大模型研发合作启动仪式，二者将基于百度智能云千帆大模型平台，在港口日常管理、经营分析、生产运行、智慧办公、物流服务等领域共同开展大模型港口实践，并实现共同推广应用，赋能港航领域上下游产业链和生态企业。

针对港口行业信息化水平不足、集疏运体系不完善、服务标准不统一等问题，推出全球首个港口服务类大模型-山东港口青岛港方舟TaaS大模型配资手机股票配资，致力于构建港口集团供应链对外服务试点场景应用，基于预训练大语言模型已具备的文字理解、生成、逻辑推理、自然语言处理、BI分析等通用性的底层能力赋能供应链对外服务的不同场景和客户群体。项目主要包括船东管家、智途领航、口岸宝典、智能跟踪、智能通关以及智行问价六个智能体应用。

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